「新興、苓雅、鼓山戶政事務所攜手提升志工服務專業共創溫暖服務」

里報.tw 記者：林家慶 / 高雄市報導發佈時間:2025-04-17 10:31:57

　　高雄市新興、鼓山、苓雅戶政事務所今(4/15)攜手合作辦理戶政志工研習課程，藉由參訪新興區80年歷史建築-逍遙園，以及服務禮儀及法令等豐富多元的課程，讓來自三戶所的志工夥伴不僅學習新知，更能跨區交流、增進情誼。

　　本次講習課程安排精彩充實，40多位志工首先參訪逍遙園日治時期的建築，有別於傳統日式建築，係為台灣少見獨特的和洋折衷建築，富涵歷史文化價值，志工們在園區自然與人文薈萃的空間中收穫良多。緊接著「服務禮儀與應對技巧」及「戶政法令」課程，強化志工們在接待民眾時的禮儀與溝通技巧及提升戶政專業知識。

　　值得一提的是，來自新興、苓雅與鼓山三個戶所的志工們，藉由本次研習難得齊聚一堂，彼此交流在服務工作中的心得與故事，現場互動熱絡、氣氛溫馨。剛加入新興戶所3個多月的馮媽媽笑著表示：「平常大家在不同戶所服務，今天不僅學到新知，還能認識新朋友，真的很開心，覺得自己是戶政大家庭的一份子！」。研習在志工們熱情分享與歡笑聲中圓滿落幕，不僅增進志工的專業知能，更深化了三戶所志工之間的情感連結，展現出戶政志工團隊凝聚力與合作精神。

　　新興戶政所主任黃美麗、鼓山戶政所主任王秋貴以及苓雅戶政所主任徐煜程共同表示，志工是戶政服務不可或缺的力量，未來戶所間將持續合作，舉辦更多元的志工成長課程與交流活動，期待讓戶政志工在專業與服務熱忱上持續精進，攜手打造更溫暖、友善的服務環境，為民眾提供更優質的洽公體驗。

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