新北智能客服有新名！「新北地政通」24小時全天候服務

里報.tw 記者：林家慶 / 新北市報導發佈時間:2025-03-24 12:19:15

　　【新北訊】戴著圓圓眼鏡，掛著和煦笑容，全天候待命為大家解答的AI智能小客服，經過民眾網路票選活動及內部評比後，正式命名為「新北地政通」囉！有了新北地政通，讓市民朋友查詢地政業務更暢通、地政資訊更流通，而且查詢方式超簡單，不管國語、台語、英語，直接用講的就能通！

　　新北市地政局指出，透過本次智能小客服命名活動，邀集市民朋友與地政局攜手打造出專屬新北的地政智慧客服品牌「新北地政通」，命名融合了「新北」、「地政」、「暢通無阻」三種概念，象徵地政局提供在地又專業的智慧地政服務、資訊透明流通無阻，並致力於幫助民眾用更輕鬆簡便的方式獲取資訊，使各種大數據資料的加值運用更貼近生活所需。

　　地政局進一步表示，「新北地政通」提供24小時全天候服務，可即時回答登記、測量、地價、土地開發及使用管理等地政相關問題，提供法規、申辦資訊以及導引連結，讓市民朋友無須出門即可獲得解答，並大幅縮短資訊查找的時間；此外，地政局也持續透過使用者的經驗回饋進行系統優化，以提供更精準多元的互動體驗，歡迎市民朋友多找「新北地政通」聊聊天，體驗一點就通的零時差即時回覆吧！

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