新北智能客服有新名!「新北地政通」24小時全天候服務

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里報.tw 記者:林家慶 / 新北市 報導 發佈時間:2025-03-24 12:19:15

新北智能客服有新名!「新北地政通」24小時全天候服務_QRCODE碼

  【新北訊】戴著圓圓眼鏡,掛著和煦笑容,全天候待命為大家解答的AI智能小客服,經過民眾網路票選活動及內部評比後,正式命名為「新北地政通」囉!有了新北地政通,讓市民朋友查詢地政業務更暢通、地政資訊更流通,而且查詢方式超簡單,不管國語、台語、英語,直接用講的就能通!

  新北市地政局指出,透過本次智能小客服命名活動,邀集市民朋友與地政局攜手打造出專屬新北的地政智慧客服品牌「新北地政通」,命名融合了「新北」、「地政」、「暢通無阻」三種概念,象徵地政局提供在地又專業的智慧地政服務、資訊透明流通無阻,並致力於幫助民眾用更輕鬆簡便的方式獲取資訊,使各種大數據資料的加值運用更貼近生活所需。

  地政局進一步表示,「新北地政通」提供24小時全天候服務,可即時回答登記、測量、地價、土地開發及使用管理等地政相關問題,提供法規、申辦資訊以及導引連結,讓市民朋友無須出門即可獲得解答,並大幅縮短資訊查找的時間;此外,地政局也持續透過使用者的經驗回饋進行系統優化,以提供更精準多元的互動體驗,歡迎市民朋友多找「新北地政通」聊聊天,體驗一點就通的零時差即時回覆吧!

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