「讚!」這我家捷警善用Google街景助老翁找到回家路
【臺北訊】「阿伯，這甘係恁兜?」捷運警察隊第一分隊警員葉玲君、潘冠旗日前遇迷途老翁無法正常言語，嘗試以健保卡查詢戶籍及聯絡就診醫院得知2處地址，並藉由google地圖的街景功能順利聯繫老翁家人，老翁家屬趕抵捷運頭前庄站後，對員警熱心協助一再表示感激。
警員葉玲君、潘冠旗日前擔服捷運民權西路站守望勤務時，接獲通報頭前庄站有迷途老翁跌倒需警方協助，站務人員表示老翁身上僅有健保卡及現金且無法正常應答；葉員等2人見老翁手臂上有抽血後包紮狀態，研判應剛從醫院離開，便立即聯繫附近醫院確認，同時利用警政系統加以查詢，得知老翁戶籍地址與醫院所留位於新莊區之通訊地址不同，且老翁又自稱係住於桃園，為確認老翁確切住所，員警靈機一動利用手機開啟Google地圖街景，「阿伯，你看! 這甘係恁兜?」，多次嘗試後，老翁終於對員警比出「讚」的手勢，並情緒興奮地比劃描述附近街景，使警方得以順利聯繫到老翁家屬；老翁媳婦趕抵捷運站後，向員警表示老翁平常係與其女兒住於桃園，今日自行北上至醫院回診，返家途中迷途跌倒，對員警熱心協助十分感謝。
臺北市政府警察局捷運警察隊呼籲，家有高齡失智老人者，外出時請儘量由家人陪伴，並請記得隨身佩帶名牌、身分證明文件或電話號碼，以便即時提供聯絡資訊迅速協尋家屬，確保弱勢族群安全；民眾若發現單獨行動，疑似迷途長者，請隨時撥打110或向捷運警察、站務人員反映，捷運警察將秉持同理心即刻協尋，並提供必要之協助，讓民眾開開心心地出門，平平安安地返家。
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