【嘉義訊】台灣人口結構在少子化、高齡化夾擊下,中高齡勞工人口開發及補充成為趨勢,勞青處運用職務再設計理念,首度與阿里山英迪格酒店合作,成功媒合12位55歲以上的中高齡退休人士成功重返職場貢獻所長,也幫助企業找到人才。
縣長翁章梁表示,面對人口結構快速老化,各企業應有導入中高齡人力的思維,以英迪格酒店為例,為擁有外語、房務及美容專才的中高齡退休人士,安排客務迎賓、房務及美容師的適性職務,且考量其體力的負荷,依需求實施每週工作3至4日的彈性工時,在從事房務清理的工作中,更透過職務再設計調派與其他員工合作,減輕中高齡勞動者體力負擔,讓中高齡成為人力短缺幫手。
阿里山英迪格酒店總經理席雅酷指出,中高齡員工經驗豐富、充滿熱忱,穩定又細膩,為團隊帶來絕佳的幫助,更藉由他們的加入,打破年齡界限,讓不同世代相互交流,創造飯店獨特的價值。
此次與嘉義縣政府合作,讓中高齡加入工作團隊,席雅酷希望解決人力短缺的問題。為迎接中高齡員工的加入,特別依其經驗和個性分配適性職務,同時依需求規劃彈性工時,打造一個多元包容的友善職場。
60歲羅小姐說,以前曾在民宿及咖啡廳從事全職工作,因家庭因素暫時退出職場,因身體狀況尚佳,且喜愛山區環境,參加見習活動後,毅然決然留下來工作。
目前她每周工作4天,每天工作4至8小時,依酒店需求支援餐廳服務及房務工作,符合她的體力負荷及兼顧家庭,且山上環境清幽、空氣清新,職場環境友善,讓她工作心情相當愉快,也鼓勵銀髪人才退而不休,實現自我價值。
另一名60歲的退休教師波波(化名),擁有外語專長,透過媒合任職酒店迎賓接待,面對外國旅客,可展現她的長項,與年輕人從事相同的工作,讓她從工作中重拾自信心;她分享,透過工作充實了她的退休生活,現在跟年輕人共事,互相學習、教學相長,酒店的青年同事也樂於教導銀髮族,讓她學到很多,工作相當愉快。
銀髮人力退而不休逐漸為社會趨勢,勞動力減少也是現下各行各業都要面對的課題;翁章梁說,嘉義縣於111年10月與中正大學合作成立銀髮人才服務據點,鼓勵企業善用中高齡良好的工作態度、穩定度、抗壓力和豐富工作經驗等重要優點,讓這群擁有戰鬥力的勞工成為的好幫手,也可解決企業缺工問題,迄今已協助420人次銀髮者進入職場。
勞青處長陳奕翰說,英迪格酒店因地處山區,人員招募不易,考量山區生活型態以及彈性的工作時間安排,符合中高齡退休人士需求,攜手與英迪格酒店合作,招募有就業意願的中高齡者,60名參加者經過面試甄選,第一階段甄選出18名參加二天一夜職場見習活動,先透過就業輔導、體驗職務內容方式,再進行最後階段就業媒合,企業能藉此評估其適合度,求職者則能實際感受自己是否能勝任這份工作,以增加媒合成功以及穩定就業機會。
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