【臺東訊】臺東縣推動特色旅宿國際認證邁入第三年,今年共有37家業者通過取得101張證書,其中,全臺首創與高醫合作HFS健康照護旅宿認證,更有21家旅宿業者通過,成果豐碩。縣府今(7)日舉行授證典禮暨成果發表會,縣長饒慶鈴表示,感謝旅宿業者攜手提升在地接待品質,三年來累計148家旅宿業取得276張證書;明年將擴大至樂齡族群及寵物旅宿輔導,希望更多優秀旅宿業夥伴與縣府團隊共同深耕臺東,豐富國內外旅客多元的觀光旅宿需求,打造讓1萬人來1百次的友善住宿環境。
今日授證典禮暨成果發表會由縣長饒慶鈴、法約爾國際認證機構董事長王孝慈、高雄市立小港醫院院長郭昭宏、臺東縣旅館商業同業公會理事長高泉傑等親自頒發證書,勉勵縣內旅宿業者獲得殊榮。饒慶鈴提到,縣府自110年起推動特色旅宿認證計畫,111年更首推由高雄醫學大學、高雄市立小港醫院發展的HFS健康照護友善旅宿認證,課程由小港醫院專業醫護團隊為旅宿業同仁進行急救相關訓練、考核,並取得急救證照,建立令人安心的健康照護旅宿,其遠距醫療連線機制更是領先全臺旅宿業。
饒慶鈴表示,臺東縣自109年起連續四年強勢入榜 Booking.com 「旅客評分卓越獎」及「全球最好客目的地」,代表臺東優質服務的旅宿是全球公認的好品質。不僅服務好,因應不同旅人的需要,臺東更發展出自己的「慢經濟」模式,將自然生態、人文文化及創新串聯在一起,讓每位旅客都能感受到臺東濃濃人情味。未來將持續鼓勵縣內業者投入認證輔導計畫,打造1萬人回訪1百次的宜居城市。
縣府交通及觀光發展處說明,臺東目前旅宿業共1558家,是全臺旅宿業數量第三多的城市,自110年起推行至今共累計148家業者取得276張證書,包括ISQM國際服務品質認證92家、HFS健康照護友善職場(旅宿)認證49家、FTH友善鐵人旅宿認證82家、KLS親善Long_Stay旅宿認證50家及ISFE高齡親善環境認證3家,成果卓越。
今年,延續前二年優異成績,旅宿業者共37家業者取得101張證書,包括31家「ISQM國際服務品質認證」、28家「FTH友善鐵人旅宿認證」、20家「KLS親善Long Stay旅宿認證」、1家「ISFE高齡親善環境認證」及21家「HFS健康照護友善職場(旅宿)認證」等5項項目,明年我們將目標擴大至樂齡族群經濟、毛小孩經濟,希望讓更多優秀旅宿業夥伴與縣府團隊共同深耕臺東,豐富國內外旅客多元的觀光旅宿需求。
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