友善身障同仁 竹市稅務局揪感心 連財政部官員都誇幸福

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里報.tw 記者:林家慶 / 新竹市 報導 發佈時間:2016-04-26 20:23:33

友善身障同仁 竹市稅務局揪感心 連財政部官員都誇幸福_QRCODE碼
  【新竹市訊】「我沒有跟別人不一樣,只是走路比較慢」,在新竹市政府稅務局服務長達36年的秘書吳鈴玉,3、4歲時,因發燒來不及就醫,染上小兒麻痺,導致左腳行動不便,不過,她從未覺得自己「與眾不同」,不論做起瑜珈或騎腳踏車,樣樣難不倒她。
 
  為實踐身障者工作平權,《身心障礙者權益保障法》規定,公立機關員工總人數在34人以上,進用身障員工不得低於3%,竹市府稅務局「揪感心」,超額進用10位身障同仁,被喻為市府「友善身障職場模範生」,去(104)年更獲得勞動部金展獎肯定。
 
  從基層稅務員做起的吳鈴玉說,過去家裡從事貨運業,只要工人想偷偷載她上學,都會被父母制止,即使是升旗典禮或體育課,她也照常參與,「從未享過特權」;吳鈴玉感謝父母當時的堅持,才不會讓她誤以為自己和別人「不一樣」。
 
  民國69年分發至新竹縣稅捐稽徵處(時新竹市仍為縣轄市),開啟長達36年的公務生涯,積極、創新的工作態度,讓她屢獲表揚,包括「財政部優秀稅務人員」、「台灣省模範公務人員」和「行政院模範公務人員」,吳鈴玉通通榜上有名。
 
  為改善行政效率,吳鈴玉還曾自行開發「地址整合運用資料庫作業系統」,提供欠稅催繳等作業運用,此外,針對牌照稅改採全部或部分收回自徵,吳鈴玉也曾埋頭研究,從電腦軟硬體、人力與經費進行分析,並提供各縣市參考。她開玩笑說,「或許我的體力相對不好,但我的腦力,可是從不輸人」。
 
  稅務局職場氣氛友善,人人都在比「貼心」,吳鈴玉舉例,只要她搬重物或爬樓梯,馬上會有「天使同仁」協助與攙扶,即使是出差返家,同仁也都會親送至安全地點才離開,就連曾來督導業務的財政部官員,都曾私下對她說:「你好幸福」。
 
  吳鈴玉形容,疾病有千百種,但她只有一隻腳行動不便,她的世界一樣是彩色的,「只要不給自己限制,就會有無限可能」。
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