【新北訊】新北市推動污水下水道系統建設逾20年,是全國污水下水道建設進步最快的城市,目前用戶接管率已達72%,接管用戶更突破124萬戶,為維持污水系統正常運作,及快速處理污水堵塞問題,設置免付費專線0800-885717(幫幫我清一清),新北水利局提供24小時清疏服務,據統計113年協助污水管路清疏次數較112年少10%,可見市民生活習慣的改變及環保意識提升。
水利局長宋德仁表示,新北市污水接管用戶突破124萬戶,龐大用戶基礎下維持污水下水道系統正常運作十分重要,因此104年起水利局便設置24小時免付費專線0800-885717(幫幫我清一清),以及提供全年無休即時清疏服務,只要一接獲民眾通報,就能迅速判定與直接處理問題,使日常生活不受影響。宋德仁指出,112年度協助民眾清疏用戶排水設備1,942次,113年度協助清疏1,746次,隨著水利局持續宣導以及向民眾解說堵塞的原因,污水管路清疏次數情形已減少10%,顯示市府與民眾在污水管路維護上的合作已逐漸見效,此外,水利局將持續優化清疏機制,強化巡檢與預防性維護,確保污水系統的暢通與環境衛生的改善,為市民提供更優質的生活環境。
水利局說明,雖然油脂是造成排水管阻塞的罪魁禍首,但除了油脂因素外,食物碎屑與頭髮也是很常見,可在廚房流理台及浴室排水孔上加裝截濾設施,防堵食物殘渣、毛髮等異物流入排水管中,同時也能杜絕蟑螂滋生及保持排水管的清潔、暢通。只要平常多注意些小細節,自然可以使下水道暢通不卡卡,大家居住的環境將會更美好。水利局提醒撥打免付費專線0800-885717,記得提供聯繫資訊及明確的地址,並清楚描述阻塞現況,後續水利局專業清疏團隊將配合迅速抵達現場,在最快時間讓污水管線順暢流通,以解決用戶的排水困擾。
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