抗疫建奇功,旗山戶政稅捐跨域服務成長近6成

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里報.tw 記者:林家慶 / 高雄市 報導 發佈時間:2020-05-13 10:57:00

抗疫建奇功,旗山戶政稅捐跨域服務成長近6成_QRCODE碼
  【高雄訊】高雄市旗山戶政事務所與稅捐處合作的「稅務遠距視訊服務網」,在全民抗疫期間發揮橫向服務的「奇功」,根據統計,今年疫情發燒期間的服務案件數,比去年成長六成,比前年成長九成,大大方便轄內偏遠山區的民眾。戶所主任謝鶴琳說「戶所跨機關服務無上限,網路不會喊累,歡迎民眾盡量使用」。
 
  自今年1月武漢肺炎開始延燒以來,許多民眾出門意願降低,不管是出門洽公或外出旅遊,能免則免,若非得出門,也儘量一次就解決大大小小的瑣事,這時跨機關的橫向服務就突顯其優勢。
 
  旗山戶政所主任謝鶴琳說,以戶所與稅捐處合作的稅務遠距視訊服務為例,轄區內包括內門、杉林、甲仙及那瑪夏各辦公處,在今年武漢肺炎最嚴重的1到3月期間累積服務件數已達1769件,比去年同期1119件成長58%,更比前年同期933件成長約89%,其中杉林辦公處收案466件更成長145%,幅度驚人,顯示這項便民服務確實受到民眾廣泛歡迎及使用。
 
  這項稅務遠距視訊服務是於98年起陸續開辦,目前在本市偏遠地區的戶政所已有14個據點,提供包含稅籍證明申請、全國財產資料查詢等22項稅務服務,旗山戶政及轄內各辦公處皆有這項便民服務。
 
  居住杉林慈濟大愛園區的劉先生說,肺炎疫情沒想到這麼嚴重,寧可關在家裡也不願意出門,為了申請中低收入戶補助才不得不冒著被感染的危險出門,沒想到區公所社會課說申請還要附戶籍謄本、財產所得、房屋稅籍資料,那麼多種,「想到頭皮就發麻」,幸虧里幹事說「只要跑一趟戶政所就通通都申請得到啦」。
 
  除了稅務遠距視訊服務外,謝鶴琳主任也說,最近上架的內政部戶役政管家APP也很實用,它利用通訊與智慧科技,將民眾跨機關申辦的需求由實體轉為數位化、甚至行動化,提供各項如電子戶籍謄本申請、國民身分證掛失暨撤銷掛失申請及戶籍資料異動跨機關通報服務查詢等多項服務,也是宅在家裡利用網路代替馬路的好選擇,防疫期間,歡迎大家多多利用。
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