交通局辦理計程車「汰舊換新補助教育訓練」及「關懷據點」2專案表現亮眼

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里報.tw 記者:林家慶 / 高雄市 報導 發佈時間:2019-12-18 14:24:01

交通局辦理計程車「汰舊換新補助教育訓練」及「關懷據點」2專案表現亮眼_QRCODE碼
  【高雄訊】為提升計程車整體服務品質及減輕計程車駕駛個人面臨的法律、理債、健康三方面問題與壓力,市府交通局辦理「計程車汰舊換新補助教育訓練」及「計程車駕駛關懷服務據點」2項專案成效良好頗受好評;交通局長鄭永祥及空大校長劉嘉茹18日對前來受訓及諮商的運將們勉勵致意並聽取建言。           
 
  為提昇計程車服務品質,市府交通局配合交通部正辦理計程車汰舊換新補助計畫,以全新計程車服務市民,同時,為強化司機的服務態度及順利獲得換車補助款,交通局委託高雄市立空中大學於108年12月16日~23日,舉辦共計6班次之計程車教育訓練。
 
  另外,交通局亦委託空大於108年10月至109年9月每月第三周辦理計程車關懷據點服務,特聘請專家學者針對計程車司機個人所面臨之法律、金融理債、健康等三項主題提供諮詢,共計72場次,期協助解決計程車司機之相關問題。
 
  局長鄭永祥指出,計程車教育訓練課程內容包含觀光外語、行車安全、服務禮儀及提升駕駛人服務品質等,可提升高市計程車業者素質;同時推動的關懷據點服務,可透過律師、金融理債專家及醫護理人員所提供之各項建議及協助措施,以達照顧關懷計程車駕駛人生活需要及健康之目標。
 
  空大校長劉嘉茹指出,該校以「終身學習」的觀點,為運將司機們規劃「教育訓練課程」及「計程車駕駛關懷據點諮詢服務」,關懷諮商服務可針對司機目前面臨的問題,提供最佳的改善措施,希望運將司機未來可以多加運用這項服務,讓自己更快樂、更有自信地快樂工作,服務更多人。
 
  來上課的陳姓司機說,「計程車汰舊換新提供補助款可以減輕買新車的經濟壓力,同時在課堂上可以學到觀光英語,以後載到阿兜仔就不怕了」。參加關懷據點服務的李姓運將「開車多年經常遇到行車事故訴訟、債務糾紛、履約糾紛等問題,有了律師、學者協助真的助益良多,讓他心裡踏實不少」。
 
  交通局呼籲,關懷據點服務一直到109年9月都還有,歡迎有需求的運將們踴躍來電報名參加。(預約報名詳請參考活動DM或上交通局官方網址:https://www.tbkc.gov.tw/Service/PublicTransport/Taxis?ID=4fe07e91-c375-48a1-8bbb-e904602addd8)
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