觀光局高雄國際機場旅客服務中心舉辦『成為快樂的工作人~情緒管理與壓力調適』講座

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里報.tw 記者:林家慶 / 高雄市 報導 發佈時間:2019-06-27 22:32:32

觀光局高雄國際機場旅客服務中心舉辦『成為快樂的工作人~情緒管理與壓力調適』講座_QRCODE碼
  【高雄訊】觀光局高雄國際機場旅客服務中心為培養同仁情緒管理與壓力調適能力,以提升工作績效及服務品質,特別於6/27舉辦『成為快樂的工作人~情緒管理與壓力調適』教育訓練講座,為第一線服務人員導入心靈雞湯。
   
  觀光局高雄機場旅服中心陳俊綺主任表示,第一線服務人員直接面對遊客及不可預知的突發情形,久而久之就會形成一股壓力,如何『情緒管理與壓力調適』就變成一個重要課題,透過專業講解及課程,可以適當引導同仁找到紓壓出口,進一步把壓力轉變成動力,用更熱情的態度迎接工作及民眾,是本次活動最大的意義。
 
  這次活動非常感謝江淑娟心理師精闢主講及高雄機場各單位(含民航局、移民署、關務署、動植物防檢局、警備隊、航空公司…)、南部各國家風景區管理處、縣市政府及觀光旅遊業者等第一線服務人員的參與,此次講座獲得非常大的迴響,透過面對面溝通與交流,同仁獲得更多的經驗,期盼藉由講座的專業講解及課程,讓所有參加的同仁都能從中獲得寶貴經驗,回到職場後可以有效紓解壓力,提升工作效能與質能,更加樂在工作中,成為快樂的工作人。
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